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Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZRICHTLINIE

 

Diese Richtlinie legt die Grundlage fest, auf der persönliche Informationen über Sie gesammelt und verwendet werden können, wenn Sie unsere Website nutzen (sei es beim Surfen oder beim Kauf), http://www.clubllondon.com oder http://www.clubllondon.de (die „Website“) (unabhängig davon, von wo aus Sie darauf zugreifen), sowie auf unserer mobilen Anwendung, wenn Sie ein Konto bei uns registrieren oder mit uns auf den offiziellen Social-Media-Kanälen von Club L London, einschließlich Facebook, Instagram, Twitter, YouTube [und anderen sozialen Netzwerken] („Social Media“), interagieren. Diese Richtlinie informiert Sie auch über Ihre Datenschutzrechte und darüber, wie das Gesetz Ihre Daten schützt.

 

Durch die Nutzung der Website und der Anwendungen, die Registrierung eines Club L London-Kontos und die Interaktion mit unseren Social-Media-Kanälen akzeptieren Sie die Bedingungen dieser Richtlinie und stimmen ihnen zu.

 

Club L Europe B.V. (Unternehmensnummer 862637557) ist Eigentümer und Betreiber der Website und der relevanten Social-Media-Konten und wird in diesen Bedingungen als „wir“, „uns“, „unser“ und „Club L London“ bezeichnet.

 

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Die Bedingungen wurden zuletzt am 21. August 2020 aktualisiert.

 

Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns ändern.

 

 

DATENVERANTWORTLICHER

 

Für alle Dienstleistungen ist der Datenverantwortliche (die für Ihre Privatsphäre verantwortliche Gesellschaft) Club L Europe B.V.

 

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten (DPM) ernannt, der für die Bearbeitung von Fragen zu dieser Datenschutzerklärung zuständig ist. Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre gesetzlichen Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie bitte den Datenschutzbeauftragten unter den nachstehenden Kontaktdaten.


 

KONTAKTDETAILS

 

Name der juristischen Person: Club L Europe B.V.
Name oder Titel des Datenschutzbeauftragten (DPM): Seb Green
E-Mail-Adresse: privacy@clubllondon.com
Postanschrift: Poortland 66, 1046BD, Amsterdam, Niederlande

 

Falls Sie Bedenken haben, würden wir es begrüßen, wenn Sie sich zunächst direkt an uns wenden. Wenn Sie mit uns über Ihre Bedenken sprechen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter cs@clubllondon.com.

 

Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der britischen Datenschutzbehörde Information Commissioner’s Office (ICO) einzureichen: www.ico.org.uk.

 


ABSCHNITT 1 – WELCHE INFORMATIONEN SAMMELN WIR?

 

Wenn Sie Club L London besuchen, sich registrieren oder Produkte oder Dienstleistungen bestellen, werden Sie möglicherweise gebeten, bestimmte persönliche Daten anzugeben, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Kontaktdaten und Ihrer Kredit- oder Debitkarteninformationen. Wir speichern keine Kredit- oder Debitkartendaten.

 

Wenn Sie uns kontaktieren, können wir eine Aufzeichnung dieser Korrespondenz aufbewahren.

 

Wir erfassen Details Ihrer Besuche auf unserer Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Daten zum Website-Verkehr, Standortdaten, Weblogs, Betriebssystem, Browsernutzung und andere Kommunikationsdaten – unabhängig davon, ob dies für unsere eigenen Abrechnungszwecke erforderlich ist oder nicht.

 

Club L London verwendet personenbezogene Daten, um Werbeerlebnisse für Nutzer anzupassen, die sich für unsere Cookie-Richtlinie entscheiden. Weitere Details zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in den Google-Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen hier.

 

Daten, die in Irland erhoben werden, werden gemäß dem Datenschutzgesetz verarbeitet. Alle angemessenen Vorkehrungen werden getroffen, um unbefugten Zugriff auf diese Informationen zu verhindern. Dies kann bedeuten, dass Sie zusätzliche Identitätsnachweise vorlegen müssen, um auf Ihre Kontodaten zuzugreifen.

 


ABSCHNITT 2 – WIE VERWENDEN WIR IHRE INFORMATIONEN?

 

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die folgenden Zwecke:

 

  • Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Verfolgung der sicheren Lieferung an Sie.
  • Statistische Zwecke zur Verbesserung dieser Website und ihrer Dienstleistungen.
  • Verwaltung dieser Website.
  • Weitere von Ihnen genehmigte Verwendungszwecke, die Ihnen auf dieser Website mitgeteilt werden.

 

Wenn Sie etwas in unserem Online-Shop kaufen, erfassen wir im Rahmen des Kauf- und Verkaufsprozesses persönliche Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse.

 

Beim Besuch unseres Shops erfassen wir zudem automatisch Ihre IP-Adresse, um Informationen über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem zu erhalten.

 

E-Mail-Marketing (falls zutreffend): Mit Ihrer Zustimmung senden wir Ihnen möglicherweise E-Mails über unseren Shop, neue Produkte und andere Updates.

 

ABSCHNITT 3 – EINWILLIGUNG

 

Wie erhalten wir Ihre Zustimmung?

 

Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, um eine Transaktion abzuschließen, eine Kreditkarte zu verifizieren, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu organisieren oder eine Rücksendung abzuwickeln, implizieren wir, dass Sie uns Ihre Zustimmung zur Erfassung und Nutzung dieser Daten ausschließlich zu diesem Zweck erteilen.

 

Falls wir Ihre personenbezogenen Daten für einen sekundären Zweck (z. B. Marketing) verwenden möchten, werden wir Sie entweder direkt um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten oder Ihnen die Möglichkeit geben, dies abzulehnen.

 

Wie kann ich meine Einwilligung widerrufen?

 

Falls Sie nach der Erteilung Ihrer Einwilligung Ihre Meinung ändern, können Sie diese jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter cs@clubllondon.com kontaktieren.


 

ABSCHNITT 4 – WEITERGABE VON INFORMATIONEN

 

Ihre personenbezogenen Daten können an andere Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe sowie an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergegeben werden, die von uns beauftragt wurden, verschiedene Dienstleistungen zu erbringen – zum Beispiel zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, zur Unterstützung von Werbeaktionen oder zur Bereitstellung technischer Dienste für unsere Website.
Beispielsweise kann dies die Weitergabe an ein Kurierunternehmen zur Lieferung Ihrer bestellten Waren oder an unseren Kundenservice umfassen.

 

Wir verpflichten alle Drittanbieter, Ihre personenbezogenen Daten streng vertraulich zu behandeln und alle geltenden Datenschutzgesetze sowie verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften im Vereinigten Königreich vollständig einzuhalten.

 

Bitte beachten Sie außerdem, dass wir berechtigt sind, Ihre personenbezogenen Daten und/oder Nutzerdaten an die Polizei oder andere staatliche oder aufsichtsrechtliche Behörden weiterzugeben, sofern wir im Rahmen von Ermittlungen zu mutmaßlich rechtswidrigen Aktivitäten dazu aufgefordert werden.

 

ABSCHNITT 5 – SHOPIFY

 

Unser Online-Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Shopify stellt uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, mit der wir unsere Produkte und Dienstleistungen verkaufen.

 

Ihre Daten werden über Shopify’s Datenbanken und die allgemeine Shopify-Anwendung gespeichert. Diese werden auf einem sicheren Server hinter einer Firewall gespeichert.

 

Zahlungen: Wenn Sie eine Direktzahlungsmethode wählen, speichert Shopify Ihre Kreditkartendaten, die nach den Payment Card Industry Data Security Standards (PCI-DSS) verschlüsselt sind.

 

Weitere Informationen finden Sie in den Shopify-Nutzungsbedingungen oder der Shopify-Datenschutzerklärung.

 

ABSCHNITT 6 - DIENSTLEISTUNGEN DRITTER

 

Im Allgemeinen erheben, nutzen und offenbaren die von uns eingesetzten Drittanbieter Ihre Informationen nur in dem Umfang, der notwendig ist, um die von ihnen bereitgestellten Dienstleistungen für uns zu erbringen.

 

Bestimmte Drittanbieter, wie z. B. Zahlungsdienstleister und andere Zahlungsabwickler, haben jedoch eigene Datenschutzrichtlinien für die Informationen, die wir ihnen im Zusammenhang mit kaufbezogenen Transaktionen zur Verfügung stellen müssen.

 

Für diese Anbieter empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, um zu verstehen, wie Ihre personenbezogenen Daten von diesen Anbietern verarbeitet werden.

 

Bitte beachten Sie insbesondere, dass einige Anbieter oder deren Einrichtungen sich in einer anderen Gerichtsbarkeit als Sie oder wir befinden können. Wenn Sie sich also für eine Transaktion entscheiden, die die Dienste eines Drittanbieters beinhaltet, können Ihre Informationen den Gesetzen der jeweiligen Gerichtsbarkeit unterliegen.

 

Beispielsweise, wenn Sie sich in Kanada befinden und Ihre Transaktion über ein Zahlungsgateway in den Vereinigten Staaten abgewickelt wird, können Ihre personenbezogenen Daten nach US-amerikanischem Recht, einschließlich des Patriot Act, offengelegt werden.

 

Sobald Sie unsere Website verlassen oder auf eine Drittanbieter-Website oder -Anwendung weitergeleitet werden, unterliegt Ihre Nutzung nicht mehr dieser Datenschutzrichtlinie oder den Nutzungsbedingungen unserer Website.

 

Links: Wenn Sie auf Links in unserem Shop klicken, können Sie auf andere Websites weitergeleitet werden. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken anderer Websites verantwortlich und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen.

 


ABSCHNITT 7 - SICHERHEIT



Die von uns erhobenen Daten können an Orte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") übertragen und dort gespeichert werden. Sie können auch von Mitarbeitern außerhalb des EWR verarbeitet werden, die für uns oder für einen unserer Lieferanten tätig sind. Diese Mitarbeiter können unter anderem mit der Abwicklung Ihrer Bestellung, der Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten und der Bereitstellung von Support-Dienstleistungen beschäftigt sein. Durch die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erklären Sie sich mit dieser Übertragung, Speicherung oder Verarbeitung einverstanden. Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.

 

Die Übertragung von Informationen über das Internet ist nicht vollkommen sicher. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können jedoch die Sicherheit Ihrer über unsere Website und sozialen Medien übertragenen Daten nicht garantieren; jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Informationen erhalten haben, wenden wir strenge Verfahren und Sicherheitsfunktionen an, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

 

Wir haben geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder unbefugt darauf zugegriffen wird, geändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die diese aus geschäftlichen Gründen kennen müssen. Sie dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und unterliegen einer Geheimhaltungspflicht.

 

Wir verwenden einen vertrauenswürdigen Drittanbieter für die Zahlungsabwicklung und speichern Ihre Kredit-/Debitkartendaten nicht.

 

Wir nutzen Secure Socket Layer Software (SSL), um personenbezogene Informationen zu verschlüsseln, die Sie über Ihr registriertes Konto auf unserer Website angeben (einschließlich Ihrer Zahlungsdetails). Diese Technologie verhindert, dass Sie personenbezogene Daten versehentlich über eine unsichere Verbindung preisgeben. Unsere Website ist mit einem SSL-Zertifikat zertifiziert, das bestätigt, dass unsere Website sicher ist.

 

Wir haben Verfahren zur Behandlung mutmaßlicher Datenschutzverletzungen eingerichtet und werden Sie sowie die zuständigen Aufsichtsbehörden im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung darüber informieren.

 


ABSCHNITT 8 - KLARNA

 


Eine umfassende Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie von Klarna finden Sie unter folgenden Links: https://www.klarna.com/uk/terms-and-conditions/ https://www.klarna.com/uk/privacy-notice/


 

ABSCHNITT 9 - CLEARPAY

 


Eine umfassende Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie von Clearpay finden Sie unter folgenden Links: https://www.clearpay.co.uk/en-GB/terms-of-service https://www.clearpay.co.uk/en-GB/merchant-privacy


 

ABSCHNITT 10 - GESETZLICHE RECHTE


 

Sie können die Erhebung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auf folgende Weise einschränken:

 

Zugriff auf Informationen: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter cs@clubllondon.com.

 

Berichtigung von Informationen: Falls Sie glauben, dass Ihre Daten nicht korrekt oder unvollständig sind, kontaktieren Sie uns unter cs@clubllondon.com, und wir werden diese berichtigen.

 

Löschung von Informationen: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Nach Ihrer Anfrage werden wir Ihre Daten löschen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur Speicherung besteht.

 

Widerspruch gegen Verarbeitung: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen.

 

Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend einstellen.

 

Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten.

 

Wir bemühen uns, alle legitimen Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Falls es länger dauern sollte, informieren wir Sie darüber.

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