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Von Rückfragen zu Rückgaben und Größeninformationen bis hin zu Benachrichtigungen über wieder vorrätige Artikel – wir haben Teams von Experten, die dir bei allen Anfragen helfen. Weitere Antworten auf häufige Fragen zu Club L London findest du auf unserer FAQ-Seite am unteren Ende unserer Website.


HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Erfahre mehr über unsere Rückgabebedingungen, unsere Versandpartner, Kontaktmöglichkeiten und vieles mehr, indem du einfach unsere FAQ-Seite besuchst oder auf die unten angegebenen Schaltflächen klickst.

LIVE CHAT

Sprich mit einem unserer Teammitglieder – wir bieten Live-Chat von Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:30 Uhr an.

KUNDENBETREUUNG

Unser digitaler Assistent ist rund um die Uhr, 7 Tage die Woche verfügbar, sodass deine Anfrage in wenigen Minuten gelöst werden kann. Klicke einfach auf die Schaltfläche unten oder auf das Fragezeichen in der rechten oberen Ecke unserer Seite. 

Du kannst auch eine E-Mail an eines unserer Teammitglieder senden. Sie antworten in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen auf Anfragen. Aufgrund der aktuellen Hochsaison kann es jedoch 3-4 Werktage dauern, bis du eine Antwort erhältst. Bitte beachte, dass das Senden von doppelten E-Mails nur die Antwortzeiten verzögern kann. Gib unserem Team so viele Informationen wie möglich in deiner ersten E-Mail, einschließlich einer Bestellnummer und eventuell benötigter Fotos.

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